FALTA DE ENTREGA DOS PRODUTOS

Não respondida
Recife - PE
19/02/2024 às 14:18
ID: 182861163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20 de janeiro de ******* realizei a compra de três produtos no site da empresa Metal Indústria https://*******), efetuei o pagamento via PIX e até o momento não obtive retorno da empresa para o envio da NF (e de nenhuma outra informação da compra), apenas o número do pedido (n *******) no ato de pagamento, assim como, não informaram o prazo de entrega.
Mesmo diante de várias tentativas de contato através do número de WhatsApp disponível no site o******* e o*******, bem como, através de e-mails (******* e *******), não estou obtendo êxito, pois a empresa encontra-se totalmente indisponível para suporte aos clientes.
Diante de todos os fatos narrados e ainda sem uma posição quanto ao status da compra, deixo aqui minha total insatisfação e contraindicação sobre a referida empresa, cujo seus representantes agem com total má-fé com e descaso com os clientes. Antemão, deixo registrado que tomarei as medidas judiciais cabíveis.