O que aconteceu
Minha empresa Ortosaude ( COPATI E CARDOSO LTDA), adquirimos um carro maca para transporte onde foi solicitado o mesmo ser em inox ( conforme descrição no pedido do e-mail ), onde o mesmo foi enviado em pintura epóxi. Tentamos entrar em contato várias vezes sem sucesso de retorno para resolução , onde após diversas tentativas conseguimos um retorno , onde foi dado uma data para a troca da maca correta . Já se passaram 10 dias do prazo de troca sem retorno e consequentemente sem a maca aqui em nossa empresa . Essa situação nos traz falta de credibilidade com nossos clientes , além de prejuízos