O que aconteceu
Pedido n ***** feito dia 10/10 hoje dia 21/10 e ainda não foi despachado!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Metamorfose Brasil respondeu
22/10/2026 às 10:42
Olá! Pedimos sinceras desculpas pela demora no envio do seu pedido e por todo o transtorno causado. Entendemos sua insatisfação e lamentamos que o pedido n ***** ainda não tenha sido despachado.
Vamos solicitar prioridade no envio junto à nossa equipe responsável, para que seu pedido seja encaminhado o mais rápido possível.
Agradecemos pela paciência e compreensão e reforçamos nossas desculpas pelo ocorrido.
Consumidor respondeu
22/10/2026 às 15:47
Qual o prazo para despacharem, porque estou lendo isso que estão me escrevendo a mais de uma semana, e despachar que é bom nada!
Quero prazo!
Metamorfose Brasil respondeu
23/10/2026 às 07:48
Olá! Seu pedido já está em transporte.