Met bet
Não resolvido
Santo André - SP
08/03/2025 às 07:54
ID: 211630495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDês do dia 6 de março venho tendo problema com a plataforma
Ontem fiz um depósito, eles aceitam o depósito e não deixa jogar nunca vi isso, se não vai deixar jogar trava o depósito também, fiz um depósito e dês de então não consigo fazer apostas, ontem o site estava fora do ar , hoje voltou mais eu coloco as fichas na mesa na hora de pagar some, tirar o dinheiro também não estou conseguindo, pede a fácial coloco e depois da erro, já entrei em contato com Chat mais ninguém resolve, fala q não pode fazer nada
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2025 às 06:10
Olá Kelwin da Silva !
Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e, após análise do seu caso informamos que o saque foi pago as 09:36 hs do dia 08/03/******* , portanto a ******* ao saque foi resolvida na conta vinculada a seu cpf *********** - 16 e informamos ainda que a plataforma esta em funcionamento normal devidamente regulamentada com seu novo dominio https://******* . e solicitamos dar um feedback aqui dentro da plataforma pois é muito importante para nós avaliar nosso atendimento .
Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento, e teremos o prazer do seu contato se precisar de maiores informações .
Favor Verificar.
Atenciosamente,
Equipe Metbet de Atendimento e Suporte.
Consideração final do consumidor
13/03/2025 às 09:13
Dentro da plataforma não está dando pra jogar nenhum jogo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3