Não resolvido

Met bet

MetBet

cidade: Santo André

O que aconteceu

Dês do dia 6 de março venho tendo problema com a plataforma

Ontem fiz um depósito, eles aceitam o depósito e não deixa jogar nunca vi isso, se não vai deixar jogar trava o depósito também, fiz um depósito e dês de então não consigo fazer apostas, ontem o site estava fora do ar , hoje voltou mais eu coloco as fichas na mesa na hora de pagar some, tirar o dinheiro também não estou conseguindo, pede a fácial coloco e depois da erro, já entrei em contato com Chat mais ninguém resolve, fala q não pode fazer nada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MetBet respondeu

    13/03/2025 às 06:10

    Olá Kelwin da Silva !

    Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e, após análise do seu caso informamos que o saque foi pago as 09:36 hs do dia 08/03/******* , portanto a ******* ao saque foi resolvida na conta vinculada a seu cpf *********** - 16 e informamos ainda que a plataforma esta em funcionamento normal devidamente regulamentada com seu novo dominio https://******* . e solicitamos dar um feedback aqui dentro da plataforma pois é muito importante para nós avaliar nosso atendimento .

    Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento, e teremos o prazer do seu contato se precisar de maiores informações .

    Favor Verificar.

    Atenciosamente,

    Equipe Metbet de Atendimento e Suporte.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Dentro da plataforma não está dando pra jogar nenhum jogo