REEMBOLSO NÃO FEITO

Não resolvido
Montes Claros - MG
12/10/2020 às 11:57
ID: 113411851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso + sala de sinais no dia 03/10 com o metodo Trader milionario, sendo a primeira parcela no valor de *******,00 e as demais por apenas *******,00.
( podendo cancelar gratuitamente dentro de 07 dias ). No sétimo dia
( 10/10 ) entrei em contato com o suporte e o mesmo me instruiu como era feito o cancelamento e reembolso. fiz tudo seguindo as ordens dele e logo em seguida não obtive mais resposta, fui respondido hoje ( 12/10 )
No qual ele disse que não teria como estornar o meu valor, então sugeri continuar com o curso onde pagaria *******,00 nos proximos meses. e o suporte tambem falou que nao teria como fazer mais isso. eu teria q assinar outro pacote de *******,00.
eu fiz o cancelamento na data certa, nao fui reembolsado e ainda terei que pagar mais *******,00 caso queira continuar com a sala de sinais.
Absurdo isso. espero que achem uma solucao para isso.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/05/2021 às 08:25
um lixo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0