Respondida

Propaganda enganosa em sorteio de prêmios via WhatsApp

Metropolitana FM 98,5

cidade: Cotia

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O que aconteceu

A rádio faz propaganda para ouvinte enviar uma msg pelo whatsap para concorrer algum prêmio porém acho que é td mentira pq toda vez que eu tento concorrer pelo whatsap não recebo nenhuma notificação que estou concorrendo, hoje mesmo enviei para concorrer só microondas e nada de receber pelo menos uma resposta. Responsável pela propaganda verificar isto pois a impressão que dá como propaganda enganosa.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Metropolitana FM 98,5 respondeu

    30/06/2026 às 15:10

    Boa tarde Elaine,

    Gostaríamos de esclarecer que recebemos um volume muito alto de mensagens durante nossas promoções e, por isso, utilizamos um sistema automatizado para registrar as participações.

    O fato de não receber uma resposta individual no WhatsApp não significa que sua participação não tenha sido contabilizada.

    Como pode ser verificado nas nossas redes sociais, diversos ouvintes ganham. Na Metropolitana os sorteios e os prêmios são de verdade, e espero que continue participando das nossas promoções. Yes!

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