Cobrança indevida em ***** e saldo devedor superior ao negociado em *****

Question

Fiz a compra de um ***** e durante a compra a negociação foi de cortesia em acessórios, emplacamento, despachante e quando optamos pelo ***** foram embutidos itens com valores que nem foram falados que seriam cobrados a parte. Tentamos contato para retirada dos mesmos, deram opção de abater em revisão, não queremos, queremos redução do saldo devedor. Pois quando paramos pra olhar lá, este está muito maior que o valor negociado do carro item *****