Não resolvido

Envio de e-mails de propaganda não autorizados e coleta invasiva de dados

Meu Acrílico

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Visitei o site da empresa e, sem meu consentimento, de maneira invasiva e ilegal, capturaram meu e-mail e ficam enviando propaganda sem parar. Acho extremamente abusivo e desrespeitoso a maneira com que a empresa adquiri os dados das pessoas. Exijo que apaguem meus dados e parem de enviar e-mail.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Meu Acrílico respondeu

    14/07/2026 às 09:41

    Olá Tiago!

    Sentimos muito por sua experiência ruim!

    No campo do email recebido existe um botão de cancelamento que você poderia ter acionado, e instantaneamente seria removido das listas de remarketing!

    Nossos disparos são direcionados para nossos clientes para que não percam a oportunidade de comprar com o melhor desconto possível em nosso site!

    Enfim, já fizemos a remoção do seu email da nossa base de dados!

    Qualquer incômodo pode entrar em contato com a gente que ficaremos felizes em ajudar!

    Atenciosamente,

    Equipe Meu Acrílico

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não interessa a intenção de vocês e nem que tenha a opção de descadastrar. O que vocês fazem é ILEGAL, de acordo com a LGPD, para coletar o e-mail, que é uma informação pessoal do cliente, precisa ser transparente. O simples fato de alguém acessar o site de vocês não dá o direito que coletar esta informação.