Ligações insistentes para oferta de serviços não solicitados
Resolvido
Palmas - TO
31/07/2025 às 10:32
ID: 223422789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Meu Banco Promotora fica me ligando constantemente para oferecer seus serviços. Embora eu diga que não tenho interesse, eles voltam a ligar de outro número.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 11:11
Olá Rodrigo, busquei localizar dentro da nossa empresa de fato que está te causando essa incomodo não consegui localizar contato partindo da nossa empresa, de toda forma foi invalidada seu nome em nossa base de dados, dessa forma não será mais abordado por um membro da nossa equipe.
Ressalto também que a Meu Banco Promotora tem como pilar principal em nossos valores o bem-estar do cliente, seja ele cliente ativo com operações conosco ou cliente que não venham fazer negócios conosco.
Desde já me coloco a disposição para resolução de qualquer problema futuro que possa surgir.
Fagner Witzel
CEO - MBP
Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 17:54
Preciso aguardar para ver se novas ligações serão efetuadas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5