Empresa Meubiz/Buyco Cobrança Abusiva e Falta de Suporte Após Pagamento de Valuation
Não resolvido
São Carlos - SP
31/03/2026 às 16:31
ID: 244847027
Fiz um anúncio no site meubiz e poucos dias depois fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela equipe deles que trabalha junto a buyco dizendo que minha empresa tinha grande potencial de venda e que selecionam poucas empresas para dar suporte completo de venda.Fizeram proposta e aceitei, um valor fixo para fazer o valuation (quase R$15.000) e porcentagem de venda do valor da empresa.Aceitei e foram ótimos até o momento de fazer valuation. Estou a meses pedindo updates, perguntando como está a situação e não me dão retorno concreto. Sempre "tem um possível comprador bla bla" e somem novamente até que eu cobre algum update.Não indico. Fazem 11 meses que assinei o contrato e até agora nada. Perdi R$14.250,00.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:51
Olá, Andrea, tudo bem?
Lamentamos profundamente saber que a sua experiência não atendeu às suas expectativas e pelo sentimento de falta de retorno. Nosso objetivo principal é sempre conduzir os processos de M&A (Fusões e Aquisições) com a máxima transparência e proximidade.
Entendemos perfeitamente a sua ansiedade e frustração quanto ao tempo de retorno, pois o mercado de venda de empresas envolve etapas complexas e sigilosas, mas sabemos que a comunicação contínua com nossos clientes é fundamental.
Para entender detalhadamente o histórico do seu caso, analisar o andamento do seu valuation e das frentes de busca por compradores, nossa equipe de coordenação acabou de entrar em contato com você diretamente pelo WhatsApp.
Queremos dar a atenção que o seu caso merece e alinhar os próximos passos de forma clara. Permanecemos à disposição por lá para solucionar essa situação o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe MeuBiz & BuyCo.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 19:00
Até agora ninguém entrou em contato comigo e estou esperando retorno de uma pergunta simples envolvendo acompanhamento do trabalho deles no whatsapp tem 72h, com 4 pessoas da equipe deles no grupo.
Não preciso falar mais nada né?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
07/08/2026 às 15:23
Olá, Andrea.
Conforme alinhamos recentemente por telefone e mantemos o acompanhamento semanal no grupo de atendimento, reiteramos que nossa equipe segue prestando todo o suporte necessário e enviando os updates sobre o andamento da prospecção.
Entendemos a sua expectativa quanto ao tempo do processo de M&A, mas reforçamos que o trabalho de busca por compradores continua ativo. Seguimos em contato constante no grupo e à disposição para responder a qualquer dúvida ou detalhamento que você precisar.