Resolvido

Acesso ao curso de adestramento expirado

Meu Cão Companheiro

cidade: Canela

O que aconteceu

Comprei o curso de adestramento cão companheiro com a certeza de que tinha acesso vitalício. Quando tentei acessar hoje, vi que a quase totalidade dos módulos tinham a marcação "expirado". Não acho certo isto.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Meu Cão Companheiro respondeu

    28/07/2025 às 18:15

    Olá Elgin,

    Não encontramos nenhuma compra com seu nome e e-mail conosco.

    Conforme consta nesse arquivo que você anexou, você adquiriu o curso da ESCOLA CÃO COMPANHEIRO, que é de uma outra pessoa que escolheu esse nome parecido com o nosso.

    Nós somos a MEU CÃO COMPANHEIRO e somos a pioneira no mercado. Não temos nenhuma ligação com essa outra empresa.

    Sendo assim, você deve entrar em contato com a empresa correta para resolver esta questão.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte

    Meu Cão Companheiro - Rafael Wisneski

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Tudo certo