O que aconteceu
Fiz uma proposta de empréstimo, com o pagamento da primeira parcela para 21/12/2026
A parcela veio descontada hoje, dia 11/11/2026!
Não consigo falar com ninguém!!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Meu Consig respondeu
11/11/2026 às 11:46
Bom dia Kleber, tudo bem com você?
Conforme conversamos pelo WhastApp agora pela manhã, após o envio do seu contracheque, identificamos que seu empregador realizou o adiantamento salarial do mês de DEZEMBRO.
No presente caso, o adiantamento é da remuneração que receberia em DEZEMBRO e de acordo com o art. 30 da Portaria MTE n 435, de 20 de março de 2025, o desconto parcial do valor da parcela deve ser realizado, proporcionalmente ao valor recebido no adiantamento.
Deste modo, o desconto foi correto, pois ao antecipar parte da remuneração sem realizar qualquer provisionamento, o empregador poderá inviabilizar o desconto integral da parcela consignada.
Esclarecidas as dúvidas, solicitamos a avaliação do nosso atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Meu Consig.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Tudo foi resolvido