Comprei copos e porta copos, chegaram os copos, mas os porta copos não chegaram e não consigo contato com a empresa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

31/01/2026 às 09:09

ID: 239376049

Comprei copos e porta copo, chegaram os copos, mas os porta copos não chegaram. E não consigo contato com a empresa em nenhum canal de atendimento deles, eles simplesmente não respondem NADA.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/02/2026 às 17:23

Olá! Tudo bem?

Lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido conforme o esperado e agradecemos por nos procurar para que possamos entender o que houve.

Para darmos continuidade ao seu atendimento com a atenção necessária, acabamos de enviar uma mensagem para o seu e-mail cadastrado nesta plataforma. Lá, solicitamos alguns dados que nos ajudarão a localizar seu pedido e analisar o ocorrido.

Pedimos que verifique sua caixa de entrada e nos responda por lá para que possamos seguir com o seu caso.

Atenciosamente,
Equipe Meu Copo Eco

Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 13:53

Eles resolveram meu problema, voltarei a comprar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10