O que aconteceu
Prezados, boa tarde.
Em 21/09/2026, realizei a contratação da assinatura Meu Currículo Perfeito Premium, pelo período de 14 dias, conforme expressamente informado no próprio site, com a previsão de cobrança automática do valor de R$ 39,90 somente após o término desse período.
Ocorre que, na presente data, 05/10/2026, recebi e-mail informando a confirmação do pagamento referente à renovação da assinatura, o que me causou estranheza, uma vez que a cobrança foi realizada antes do término do período contratado.
Considerando que a contratação teve início em 21/09/2026 e que o prazo de 14 dias se encerraria somente hoje, 05/10/2026, a cobrança realizada nesta data mostra-se antecipada em relação à condição expressamente apresentada no momento da contratação. A cobrança somente poderia ocorrer após o encerramento do período de 14 dias, isto é, a partir de 06/10/2026.
Diante disso, considerando, ainda, que a assinatura já foi devidamente cancelada, solicito o estorno integral do valor de R$ 39,90 indevidamente cobrado, com a respectiva confirmação por escrito.
Atenciosamente,
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CPF n *****.