Não respondida

Não recebi meu diploma da pós-graduação

MeuCurso Educacional

cidade: Mauá

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O que aconteceu

Problemas recorrentes com a instituição e demora na emissão do diploma

Gostei do meu curso para 2 fase da OAB, mas para outros cursos e pós graduação eu não recomendo. Péssima experiência. Durante os cursos que realizei, enfrentei problemas com aulas e conteúdos desatualizados, dificuldades na plataforma e demora no atendimento pelo WhatsApp, muitas vezes sem respostas claras (cada vez o direcionamento para um canal, inclusive).

O principal problema, atualmente, é a emissão do diploma da Pós-Graduação em Direito Processual Civil, concluída em junho de 2026. Em atendimento anterior, fui informada de que o documento seria emitido no lote de setembro e que entrariam em contato comigo para algumas confirmações. No entanto, ninguém entrou em contato e o diploma nunca foi enviado.

Ao abrir novo chamado, recebi apenas a informação de que o prazo se estenderia até fevereiro de 2027, sem qualquer esclarecimento sobre o motivo de não terem cumprido a previsão anteriormente informada.

E nem é a primeira vez. Fiz outra pós-graduação pela mesma instituição e enfrentei exatamente a mesma dificuldade para receber o diploma. Também conheço colegas que passaram pela mesma situação.

Não estamos falando de apenas um atraso (que eles alegam estar dentro do prazo pelo MEC), mas de problemas recorrentes na prestação do serviço, falta de comunicação e ausência de informações concretas aos alunos. O diploma é um documento importante, inclusive para fins profissionais, e não deveria ser necessário insistir tantas vezes para obter uma posição da instituição.

Diante de tudo isso, considero a experiência decepcionante e não recomendo a instituição. Espero que, desta vez, apresentem uma solução concreta e providenciem a emissão e o envio do meu diploma.

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