Solicitação de reembolso por mau atendimento em consulta médica

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Caxias do Sul - RS

13/07/2026 às 14:52

ID: 253786421

Fiz uma consulta paguei o valor e não foi bem atendida. Peço que devolvam meu dinheiro para ir com outro médico. Já consultei com vcs e gosto muito do atendimento mais foi na doutora errada

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 14:59

Olá, Angie! Sentimos muito que sua experiência desta vez não tenha sido satisfatória, especialmente considerando que você já utilizou nosso atendimento anteriormente e teve uma boa experiência.

Queremos entender melhor o que aconteceu e verificar a melhor forma de ajudar. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo WhatsApp e relate com detalhes como foi o atendimento, informando também o nome completo utilizado na consulta.

Assim que recebermos seu relato, nossa equipe fará a análise do caso e dará continuidade à solicitação com todo o cuidado necessário.

Atenciosamente,
Equipe Meu Doutor 24 Horas