Problema no acesso ao cadastro e envio de mensagem para suporte após assinatura vitalícia.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/09/2026 às 20:47
ID: 258413671
Cadastrei uma amiga e fiz uma assinatura vitalícia para ela. Ocorre que fiz o cadastro no Pc e o processo de cadastro não ficou nas minhas conversas de whatsapp. Não é possível acessar o cadastro já que não existe opção no site.Tentei contato pelo canal próprio do site, mas aparece uma mensagem de erro ao tentar enviar mensagem para o suporte.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 12:37
Olá, Cláudio!
A plataforma não trabalha com assinatura vitalícia, por isso queremos entender melhor como esse cadastro e pagamento foram realizados.
Vamos entrar em contato pelo WhatsApp informado para analisar a situação com cuidado e orientar você da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Meu Emprego.