O que aconteceu
Título da Reclamação:
Solicitação de reembolso de taxa de R$ 4,90 dentro do prazo de 7 dias
Texto da Reclamação:
Olá, gostaria de solicitar o cancelamento dos serviços da plataforma Meu Emprego e o reembolso do valor cobrado.
Realizei o pagamento da taxa com desconto no valor de R$ 4,90 ontem (sexta-feira), porém desisti do serviço porque ele não atendeu às minhas expectativas. De acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Direito de Arrependimento), tenho o direito garantido por lei de desistir da contratação em até 7 dias e receber o estorno do valor pago.
Como o atendimento automatizado do WhatsApp dificulta a resolução do problema, peço que a equipe de suporte entre em contato comigo para coletar os dados do comprovante e realizar a devolução do dinheiro via Pix.
Fico no aguardo do retorno e da confirmação do estorno. Obrigada.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Meu Emprego Ltda respondeu
26/10/2026 às 09:56
Olá, Gabriela!
Já entramos em contato para dar andamento ao cancelamento e à devolução do valor. Estamos à disposição para concluir o atendimento por lá e confirmar o estorno assim que for realizado.
Atenciosamente,
Equipe Meu Emprego
Consumidor respondeu
27/10/2026 às 11:15
Por favor me contatar pelo WhatsApp pelo mesmo número informadoMeu Emprego Ltda respondeu
27/10/2026 às 12:05
Olá, Gabriela!
Entramos em contato via whatsapp, conforme solicitado.
Atenciosamente,
Equipe Meu Emprego.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Gostaria de agradecer pelo atendimento rápido. Logo após a publicação da reclamação, a equipe entrou em contato comigo e realizou a devolução do valor de R$ 4,90 via Pix, sem nenhuma burocracia. O problema foi totalmente resolvido e o estorno já está na minha conta. Muito obrigada pela atenção e agilidad