Assédio comercial com envio excessivo de emails e spam pelo 'esquematizado'
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 11:12
ID: 250432209
Fiz a compra do esquematizado para Delegado de Polícia e até aí tudo bem, o produto é ótimo. O problema é o excesso absurdo de emails e spam que eles enviam. Bloquear o remetente e enviar para a caixa de spam não adianta. O pior de tudo é que criam um email novo para cada concurso que sai. Hoje mesmo acabei de receber um email do esquematizado criado especialmente para o concurso da PGE-RJ.
É um assédio comercial insuportável, e tema de reclamação recorrente por aqui.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 08:38
Oi Henrique, tudo bem? Bom dia. Pedimos desculpas. Nossa plataforma é da hotmart e possui a opção de se descadastrar, esperamos que esteja funcionando regularmente. De qualquer forma, fizemos a exclusão manual do seu e-mail do banco de dados.
Caso queira continuar sendo nosso aluno, oferecemos o cupom "EUVOUPASSAR" .
Pedimos sinceras desculpas!
Bons estudos e sucesso na sua jornada.
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 09:01
Não adianta retirar o cadastro pelo hotmart, a cada edital que sai eles criam um email diferente para burlar os bloqueios. Já estão cientes disso tudo há muito tempo e não mudaram a política da empresa.
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 09:02
Sequer deveria ser necessário perder tempo aqui para retirar o email do spam diário deles. Sabem disso há muito tempo e nada fazem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1