Recebimento de e-mails publicitários recorrentes

Respondida
Serra - ES
08/04/2026 às 11:25
ID: 245483191
Recebo e-mails do Meu Esquematizado e sempre me descadastro. Quando marco o remetente como spam ou o bloqueio, simplesmente passo a receber novos e-mails provenientes de outro endereço, o que demonstra uma tentativa de contornar os filtros de bloqueio. Peço, de forma direta, que meu e-mail seja definitivamente removido da lista de envios, pois a situação já ultrapassa o razoável e se tornou abusiva. A ausência de um mecanismo claro de cancelamento de inscrição é evidente e extremamente preocupante, especialmente considerando que o material é produzido por profissionais da área jurídica, de quem se esperaria maior atenção às boas práticas e ao respeito ao destinatário das comunicações. Além disso, chama atenção que, em diversas reclamações semelhantes neste site, a resposta da empresa costuma ser a de que não conseguiu identificar o problema. E antes que me perguntem, sim, sempre me descadastro dos e-mails, mas continuo a receber outros provenientes de outros endereços de e-mail de publicidade do Meu Esquematizado.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 08:56
Oi Juliana, tudo bem? Bom dia.
Nós usamos a plataforma da hotmart onde consta o botão de se desinscrever.
De qualquer forma, excluímos você permanentemente de nossos bancos de dados de maneira manual.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos continuar contando com nossa parceria.
Como recompensa, concedemos o cupom "JUL10" em virtude do transtorno.
Bons estudos e sucessos na sua jornada!
Att
Equipe Meu Esquematizado.