Compra de Jogo Diablo III Eternal Collection com Informação de Idioma Enganosa e Falta de Retorno da Empresa

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São Luiz Gonzaga - RS

08/07/2026 às 10:22

ID: 253383551

Fiz uma compra na loja do Jogo Diablo III Eternal Collection. No site havia a informação de que o jogo era todo em Português. Recebi uma versão toda em inglês. Tentei contato com a empresa por todos os meios possíveis e nunca tive retorno. Inclusive nas lives e nem mesmo assim retornaram

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 11:36

Olá, Leandro!

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado e pela dificuldade em obter um retorno pelos nossos canais de atendimento.

Encaminhamos para o seu e-mail as instruções para a devolução do produto, para que possamos dar sequência ao atendimento e resolver o caso da melhor forma possível.

Qualquer dúvida ou caso precise de qualquer auxílio durante o processo, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe MeuGameUsado.