Recebimento de dois consoles de videogame PS3 Slim defeituosos, com atraso na entrega e sem solução até o momento.

Question

Comprei um PS3 Slim no site de usados no dia 20 de Abril, o produto chegou Sábado dia 25 de Abril com defeito, depois de um tempo em jogo apresentava artefatos e travava, no mesmo dia avisei e segunda dia 27 enviei o console de volta, a troca foi enviada somente 11 de Maio chegando no dia 20 de Maio, quando testado o console estava pior que o anterior, mesmo problema de artefatos e travando além do leitor de disco estar fazendo barulhos altos e estranhos, problema avisado no mesmo dia, no dia 21 enviei o console de volta novamente, fui informado que esse console tem conserto apesar de estar pior que o primeiro, solicitei a troca ou devolução do dinheiro, não queria receber o mesmo console consertado, desde então não tenho nenhuma atualização ou retorno da loja.