O que aconteceu
Comprei um IPhone 11 e 2 meses depois a tela começou a apagar, travar e os aplicativos abrir e fechar sozinhos. Levei na loja e informaram que era defeito na tela e seria trocado, me devolveram 3 dias depois com o mesmo defeito. Informei que o defeito ainda estava acontecendo e que eu queria a troca do aparelho que foi negada. Solicitei minha nota fiscal que foi prometida por e-mail e deixaram de responder minhas mensagens e atender o telefone.