Impossibilidade de obter código de devolução para moletom

Olá Renata! Espero encontra-la bem!

Para solicitar a troca ou devolução de algum item do seu pedido basta acessar o link https://meujeans.troque.app.br/, inserir o seu e-mail ou cpf e o código do seu pedido: *****

Após isto, basta seguir os passos do sistema, selecionar a peça e seguir com a postagem após receber o código de postagem dos correios.

Lembrando que o prazo para solicitação de troca/devolução é de até 7 dias após o recebimento do mesmo.
No momento seu pedido está dentro do prazo.

Diante de quaisquer necessidades continuamos à disposição.

Bom dia. Eu fiz isso há dias. Mas ao consigo acesso pelo que me enviaria. Aguardo o código para devolução