O que aconteceu
Fiz uma compra nessa empresa no início de JUNHO porém não gostei do produto e solicitei a devolução dentro do prazo previsto em LEI no dia 06 de JUNHO e até a presente data não retiraram o produto nem estornaram o valor pago.
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4Interações da reclamação
Meu Móvel de Banheiro respondeu
14/08/2026 às 17:36
Olá, Denise!
Vi que a coleta do produto no seu endereço acabou levando um tempo maior por conta da logística da transportadora, mas fico muito feliz em ver que nossa equipe acompanhou tudo até a finalização do processo e realizou o seu reembolso integral.
Trabalhamos constantemente para prestar todo o suporte necessário aos nossos clientes e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma.
Agradecemos pela paciência e pela confiança ao longo desse processo! Permanecemos inteiramente à disposição caso precise de algo mais.
Atenciosamente,
Equipe Meu Móvel de Banheiro
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Só me reembolsaram após relatar o ocorrido aqui, mas ainda não retiraram o produto da minha residência.