Paguei SEDEX pra receber logo e o prazo não foi cumprido
Respondida
Campinas - SP
30/07/2026 às 10:27
ID: 255205281
Fiz uma compra e paguei mais caro pra ser SEDEX para chegar um dia antes do inicio das aulas do meu filho. Ontem seria o dia de recebimento, fui checar no rastreamento e ainda está em Curitiba-PR.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 15:54
Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Verificamos que seu pedido foi realizado em 26/07/2026 , produzido e postado em 28/07/2026 (dentro do prazo de 2 dias úteis para produção). O envio foi realizado via Correios Sedex, cujo prazo estimado para o seu CEP era de 3 dias úteis.
Conforme o rastreamento do objeto *****, a entrega foi concluída em 31/07/2026 às 12h05, dentro do prazo previsto.
Trabalhamos para produzir e despachar os pedidos com a maior agilidade possível e acompanhamos todo o processo de entrega para garantir que nossos clientes recebam seus produtos no menor tempo possível.
Caso ainda exista alguma dúvida ou se houver qualquer outra questão em relação ao seu pedido, permanecemos à disposição para ajudá-la.
Atenciosamente,
Equipe MeuNominho
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