Não resolvido

Produto recebido com má qualidade de impressão

Meu Nominho

cidade: Blumenau

O que aconteceu

Mais uma vez fiz uma compra na loja e meu pedido veio parece que falhado. A impressão deles parece que falta tinta, não é de boa qualidade! Fico decepcionada por que tem vários modelos bonitos, mas quando chega pra gente é frustrante, pois o valor não é baixo mas, paguei caro por algo que não tem qualidade!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Meu Nominho respondeu

    14/08/2026 às 15:14

    Prezada Paula,

    Você realizou uma compra conosco em janeiro de 2025 e, naquela ocasião, não ficou satisfeita com o seu pedido. Como forma de solucionar a situação e proporcionar uma nova experiência, oferecemos a possibilidade de refazê-lo em outro modelo, e você aceitou.

    Agora, em agosto de 2026, você realizou uma nova compra conosco e está relatando novamente uma insatisfação semelhante em relação à qualidade da impressão.

    Como nosso processo de produção permanece o mesmo, entendemos que talvez nossos produtos não estejam atendendo às suas expectativas.

    Você pode realizar a devolução do pedido e, assim que recebermos o pedido, faremos o estorno integral do valor pago, sem qualquer problema.

    Atenciosamente,

    Equipe MeuNominho

    E-mail: [email protected]

    Telefone: (41) 3011-9347

    Atendimento WhatsApp: (41) 3011-9347

  2. Consumidor respondeu

    15/08/2026 às 11:02

    Sim, e no meu pedido de janeiro de 2025 vocês informaram que poderia ter ocorrido alguma falha na produção, fiz um novo pedido por conta de vocês e este mesmo veio com a impressão perfeita. Mas, novamente neste meu novo pedido de agora, veio com a impressão ruim novamente, por um valor bem elevado, a qualidade é péssima!

    Estão insinuando que eu comprei novamente e estou reclamando pra receber outro pedido de graça né?! Pois é, já percebi, mas podem ficar tranquilos que não é este o objetivo. Fiz sim um novo pedido agora depois de já ter ficado insatisfeita, mas como o que vocês me mandaram por conta veio perfeitamente bem impresso, eu imaginei que havia melhorado a qualidade. Mas já aprendi que não devo mais comprar e nem indicar vocês!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Sim, e no meu pedido de janeiro de 2025 vocês informaram que poderia ter ocorrido alguma falha na produção, fiz um novo pedido por conta de vocês e este mesmo veio com a impressão perfeita. Mas, novamente neste meu novo pedido de agora, veio com a impressão ruim novamente, por um valor bem elevado, a qualidade é péssima!Estão insinuando que eu comprei novamente e estou reclamando pra receber outro pedido de graça né?! Pois é, já percebi, mas podem ficar tranquilos que não é este o objetivo. Fiz sim um novo pedido agora depois de já ter ficado insatisfeita, mas como o que vocês me mandaram por conta veio perfeitamente bem impresso, eu imaginei que havia melhorado a qualidade. Mas já aprendi que não devo mais comprar e nem indicar vocês!