Não resolvido

Péssima experiência

MEU.PC

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Fiquei tentado com a boa configuração, mas deveria ter juntado ais dinheiro e comprado um novo ou um usado de uma empresa local mesmo.

Meu note veio com vários problemas a começar pela bateria que apesar de insistirem que está boa, no diagnóstico traz o resultado de bateria fraca, O vídeo também não está bom e parece que tem algum problema na tela.

Enfim.. me arrependi

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Até me perguntaram se eu queria devolver o meu note, mas acho que minha dor de cabeça só ia aumentar. Mas não aconselho a ninguém fazer um tipo de negócio desse tipo. Comprar coisa usada sem ver e experimentar é uma furada

  2. Resposta final da empresa

    12/11/2025 às 13:52

    Agradecemos por trazer seu feedback até nós. Lamentamos muito saber sobre os problemas com a bateria e a tela do notebook, e entendemos perfeitamente a sua insatisfação.

    A sua experiência não reflete a qualidade que buscamos oferecer, e queremos corrigir esta situação.

    Para resolvermos isso da melhor maneira, pedimos que entre em contato com o nosso suporte pelo ******* ou*******. Nossa equipe irá agilizar a análise do caso e buscar a solução mais adequada para o senhor(a), seja um reparo, troca ou outro encaminhamento dentro dos termos da nossa garantia.

    Agradecemos a sua paciência e contamos com a oportunidade de assisti-lo(a) pessoalmente.

    Atenciosamente,

    Equipe Meu PC Informática