Remoção de Anúncio de Doação de Cachorro Após Cancelamento da Conta na Hotmart
Resolvido
São Paulo - SP
31/05/2026 às 11:09
ID: 250157865
Já fiz o cancelamento da conta pela hotmart, mas meu anúncio continua lá e pessoas continuam entrando em contato comigo, o cachorro já foi doado, preciso que seja removido. E-mail *****, cachorro Tobias. Obrigado
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Resposta da empresa
31/05/2026 às 20:53
Olá Leonardo, removemos manualmente aqui e marcamos como adotado o animal, caso ainda continue recebendo contado de novos adotantes interessados nos avise diretamente pelo WhatsApp para mais detalhes, agradecemos por avisar.
Atenciosamente, Meu Pet Amoroso.
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 21:39
Resolveu o problema, mas o site não tem funcionalidades básicas, que qualquer desenvolvedor de software ainda na faculdade conseguiria implementar, recomendo a eles pegar 1 semana de qualquer profissional de TI pra dar uma melhorada no que eles tem, vão fazer muito mais dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/05/2026 às 21:51
A plataforma tem opção de marcar o animal como adotado, sendo a ocultação da publicação. O cadastro específico desse animal foi retirado e colocado no perfil da nossa moderação, justamente porque foi pedido reembolso mesmo o animal sendo adotado através da plataforma.
Atenciosamente, Meu Pet Amoroso.