O que aconteceu
Boa tarde!
Solicito a previsão de entrega do Pedido n *****. O prazo já excedeu e sigo sem o código de rastreamento.
Tentei contato por telefone sem sucesso e não recebi nenhum retorno. Diante do péssimo atendimento e do atraso, gostaria de saber como proceder para solicitar o cancelamento e o reembolso do meu dinheiro. Eles não me responderam e-mail , WhatsApp e nem Instagram.