Solicitação de reembolso devido à insatisfação com o produto

Respondida
Palhoça - SC
06/11/2025 às 21:58
ID: 231257615
solicito reembolso, o produto n superou minhas expectativas.
aguardo retorno.
Email *****
porfavor.
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 11:21
Prezado Thierry,
É uma pena que o Meu Planner Financeiro não tenha atendido às suas expectativas.
Informamos que o reembolso já foi solicitado junto ao nosso processador de pagamentos e será creditado conforme os prazos da operadora/banco responsável.
Para demandas desse tipo, pedimos que entre em contato pelos nossos canais oficiais, preferencialmente pelo e-mail *******, para que possamos dar andamento com maior agilidade e rastreabilidade.
Estamos trabalhando continuamente para tornar o Meu Planner Financeiro uma ferramenta cada vez melhor. Quem sabe no futuro você não volte a utilizar o planner?
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Meu Planner Financeiro