O que aconteceu
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Meu Rodapé respondeu
29/10/2026 às 15:26
Olá, Tailaine! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência. Essa certamente não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Conforme nosso atendimento, solicitamos imagens do material para avaliar melhor o ocorrido e compreender as possíveis causas do descolamento. Como não recebemos os registros solicitados, não foi possível concluir a análise e avançar com a tratativa.
Reforçamos que permanecemos à disposição para auxiliá-la. Caso consiga nos encaminhar as imagens solicitadas, poderemos dar continuidade à análise e buscar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos pela oportunidade de conversar com você e lamentamos, mais uma vez, pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Yasmim | Equipe de Atendimento Meu Rodapé