O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Meu Rodapé respondeu
27/10/2026 às 16:51
Olá, Gabriele! Tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação ao não localizar um pedido que consta como entregue.
Assim que recebemos sua solicitação, verificamos o ocorrido e identificamos que a transportadora registrou a entrega do material a um vizinho. Diante disso, entramos em contato para verificar se a senhora havia conseguido localizar o pedido, mas, até o momento, não recebemos retorno
Gostaríamos muito de poder ajudar a esclarecer essa situação. Por isso, reforçamos que continuamos à disposição para retomar o atendimento e auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Yasmim | Equipe de Atendimento Meu Rodapé