O que aconteceu
Realizei meu cadastro no Meu Rubi em 24/09/2026, com o nome de usuário Lanaybaby. Confirmei meu e-mail, completei meu perfil com foto e descrição, mas até hoje, 15/10/2026, continuo na etapa Analisando perfil, sem acesso liberado.
Já entrei em contato com a empresa por e-mail solicitando a aprovação, porém não obtive uma resposta efetiva. Em vez de esclarecerem a situação, continuo recebendo mensagens promocionais incentivando a contratação do plano Premium.
O próprio site oferece aprovação em poucas horas mediante pagamento, mas não informa um prazo para quem deseja utilizar a modalidade gratuita.
Considero essa falta de transparência e de resposta insatisfatória.
Solicito a análise efetiva do meu perfil para aprovação gratuita, caso preenchidos os critérios da plataforma, sem obrigatoriedade de contratar um plano pago. Peço também esclarecimentos sobre os critérios de aprovação, eventuais pendências e o prazo para liberação do acesso.
Aguardo uma solução concreta, e não apenas novas ofertas comerciais.