Emissão de Apólice sem autorização

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2017 às 09:56

ID: 27881057

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma cotação com essa empresa para a renovação do seguro do meu carro no meio do mês de julho/*******. Ficou acertado que a funcionária Taynna Moraes entraria em contato novamente no final do mês para finalizar o processo. Eu entrei em contato e pedi para me mandar a proposta, o que ela fez, porém eu não concordei com uma frase da proposta que dizia "SUA ASSINATURA SERÁ VALIDA PARA FUTURAS RENOVAÇÕES", pois não autorizo futuras renovações. As explicações que a funcionária me deu sobre isso não me convenceram e eu NÃO encaminhei a proposta de volta assinada. Mas mesmo assim, de repente recebo uma mensagem da seguradora Tokio Marine dizendo que minha apólice foi emitida com sucesso. Como assim? Não assinei nada então como uma apólice foi emitida em meu nome? Enviei um e-mail solicitando o cancelamento da mesma, pois NÃO AUTORIZEI SUA EMISSÃO, a Sra. Amanda Souza me retornou comunicando que o cancelamento foi efetuado, porem hoje 02/08/******* pela manhã a seguradora Tokio Marine me enviou um e-mail com a apólice emitida. Mais uma vez eu digo, NÃO ASSINEI NENHUMA PROPOSTA OU APÓLICE, NÃO AUTORIZEI SUA EMISSÃO e agora tenho que lutar para cancelarem algo que não autorizei. Nunca tinha visto esse absurdo, a empresa age de má fé, uma vez com a minha apólice anterior, preencheram todos os dados dessa nova copiando da anterior, inclusive dados da conta corrente. Já comuniquei que vou entrar na justiça contra a BLUE STRIPES CORRETORA DE SEGUROS LTDA e TOKIO MARINE CORRETORA DE SEGUROS.
E fica o aviso, não caiam nessa, procure saber mais sobre essas "corretoras" de internet.

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