O que aconteceu
Realizei uma compra nesta. Fui checar o status do pedido e diz que o entregador fez a tentativa de entrega no dia 30/09 e não tinha ninguém pra receber. Essa informação não é verdade: tinha gente em casa sim! E mesmo se não tivesse, ele poderia ter jogado pelo portão.
A foto que coloca alegando que esteve no endereço não é da frente da casa.
Agora estão me cobrando uma nova taxa de deslocamento.
Aguardo uma solução. Já enviei msg por e-mail e WhatsApp e a empresa não responde. Também tentei contato com a transportadora.
Numero do pedido: ba317c7e-a45b-4e4d-99d2-3d08c55e2461