Problema com verificação de selfie no aplicativo, impossibilitando o acesso com RG
Respondida
Itapira - SP
28/04/2026 às 07:29
ID: 247135369
Estou com problemas de verificação da selfie, sempre da errada e não consigo acessar ou colocar meu RG nele.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/04/2026 às 11:40
Olá, João Vitor! Tudo bem?
Lamentamos que esteja enfrentando problemas pra acessar sua conta!
Para prosseguir com seu atendimento, retornamos a você através do seu e-mail cadastrado no ReclameAQUI, tudo bem?
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
--
Atenciosamente,
Equipe de Suporte MeuID