MEVI não cumpre o acordado, fornece serviços e materiais de baixa qualidade e causa danos significativos em pedras de ônix/cristallo, resultando em um prejuízo superior a R$30 mil reais e 8 meses de insatisfação.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
29/05/2026 às 13:25
ID: 250042037
MEVI não cumpre o acordado e não fornece qualidade dos serviços e materiais!!! Realizei a compra em Abril/2025, com instalação programada para inicio de outubro/2025, tiveram atrasos, mas quanto a isso paciência. Realizei a compra dos serviços de transporte e instalação pelo profissionais da MEVI, minas pedras chegaram embaladas em plásticos e com um produto (aspecto de manteiga) que me informaram que era para o acabamento final após a instalação. Entretanto não pude notar que as pedras estavam quebradas, trincadas, remendadas (de forma grosseira), lixadas com marca de maquina em toda a sua superfície, estragando completamente o aspecto natural da pedra, fora as pedras que quebraram durante a instalação pela equipe. O material em questão é uma pedra onix (ou cristallo) que é translucida material caro e com alto custo de de mão de obra pela MEVI, minha compra e serviços ficaram na ordem de mais de R$30 mil reais. Estou desde outubro/2025 a 8 meses em constante falta de eficiência da MEVI em resolver o meu problema, pois infelizmente realizei o pagamento e não ter nada retido ou multa nos contratos em benéfico do cliente, faz com que situações assim fiquem na impunidade pela empresa. Não recomendo pois a atenção dada ao cliente no inicio não significa qualidade e nem garantia do produto e serviço no final.