Respondida

Minha massa folhada Mezzani não cresceu e ficou parecendo massa de pastel

Mezzani

cidade: Fortaleza

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O que aconteceu

Comprei uma massa folhada Mezzani e preparei seguindo as instruções que vêm na embalagem, mas não ficou do jeito que prometem. De início, estranhei a textura da massa que mais parecia massa de pastel, meio pegajosa/estranha. Resolvi arriscar e me dei mal. A massa não cresceu no forno, gastei gás à toa. Não ficou nada bom e fiquei super decepcionada, porque usei a marca pela primeira vez e criei boas expectativas achando que ficaria gostoso. Gostaria do meu dinheiro de volta.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mezzani respondeu

    09/11/2026 às 13:43

    Olá Karoline, boa tarde!

    Como você está? Espero que esteja bem.

    Sua manifestação foi respondida no telefone/WhatsApp cadastrado no Reclame Aqui.

    Agradecemos por nos informar e pela oportunidade de aprimorar a qualidade dos nossos produtos.

    Aguardamos o seu retorno, estamos sempre à disposição!

    Atenciosamente,

    SAC MEZZANI

    Site: https://mezzani.com.br

    E-mail: [email protected]

    WhatsApp: (14) 99656-2430

    Atendimento de segunda a sexta-feira das 08:30 às 16:00

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