Reclamação de [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
João Pessoa - PB
03/05/2026 às 11:56
ID: 247566385
Bom dia fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] no dia ***** pela empresa MF GAMES. Comprei um Xbox Série S no cartão de crédito sendo que passei o cartão foi descontado o valor mas mesmo assim cair em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Ou seja a mercadoria não existe ela não veio, um vendedor. Ou seja uma pessoa se passando por vendedor dessa loja, que ele também está usando o nome da loja para dar [Editado pelo Reclame Aqui]. Ele informou, esse vendedor que chegaria para mim um e-mail. Mandou mensagem de WhatsApp que chegaria para mim um e-mail informando uma notificação de mercadoria eu vi esse ema no dia 17 dos Correios dizendo que a mercadoria estava retida por falta de pagamento ou tinha que pagar uma taxa de r$ 1000 para liberar mercadoria algo que não existe porque os Correios não manda notificação por e-mail, daí então que percebi que era um [Editado pelo Reclame Aqui] essa pessoa usa o nome de empresas para dar [Editado pelo Reclame Aqui] e agora estou na luta para receber o dinheiro novamente sendo que passei no cartão, foi essa a notificação: Correios
NOTIFICAÇÃO DE RETENÇÃO DE MERCADORIA
Prezado(a)
Informamos que sua mercadoria, adquirida na loja MF GAMES LTDA - ME. Inscrita sobre o CNPJ:*****, encontra-se retida em nossa unidade localizada no endereço, Av *****, ***** - Indianópolis, São Paulo-SP, *****.A liberação da referida mercadoria ocorrerá mediante o pagamento final do valor do produto comprado.
Ressaltamos ainda que, caso não seja apresentada a devida comprovação de valor conforme a tabela dos Correios, o produto poderá ser encaminhado a leilão.
Para maiores informações, favor entrar em contato com a loja onde a compra foi adquirida.
Atenciosamente,
Correios de São Paulo, *****
Gerência: *****