Recebi peças com defeito e a Empresa não quer pagar o frete da troca

A mesma de julho de 2025: Recebi peças com defeito e a Amanda não quer pagar o frete da troca. Quer induzir o cliente a fazer um próximo pedido para enviar as peças ou reembolsar. Sendo que as despesas até ir deixar na Excursão são maiores que o valor do pedido. E a troca me garante o lucro na venda. Mas ela não quer facilitar nunca, Ano passado me bloqueou em todas as redes sociais, pois eu e minhas amigas dos grupos de revendedores precisamos ir comentar lá para ela pagar a troca. Esse agora vim logo aqui, não resolvendo, vou expor nos grupos novamente e será a mesma manifestação nos comentários até ela resolver.