MF RURAL

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Santos - SP

04/03/2026 às 10:36

ID: 242279757

Falta de transparência: ativação não bloqueia apenas dados de contato e sim a comunicação; só consigo responder interessado pagando

Relato (com prints):
Sou vendedor e anunciei um produto na MF Rural para testar a plataforma antes de investir. Durante o processo, fui abordado por uma gerente comercial oferecendo planos e explicando a ativação do anúncio. O problema é que a explicação não foi clara e o funcionamento real da plataforma acabou sendo diferente do que foi passado para mim, além de uma certa informação ser [Editado pelo Reclame Aqui].

1) O que me foi explicado pela gerente
A gerente que entrou em contato comigo explicou que, sem ativação, o comprador não teria acesso aos meus DADOS DE CONTATO (telefone/e-mail/WhatsApp). Porém, em nenhum momento a explicação foi clara ao ponto de dizer que isso poderia significar que o comprador não conseguiria se comunicar comigo (nem por mensagem dentro do site) ou que eu ficaria impedido de responder interessados sem pagar.

2) O que aconteceu na prática: comprador impedido e redirecionado
Quando um interessado tentou entrar em contato comigo pelo MF Rural, ele recebeu uma mensagem de que não poderia falar comigo porque meu anúncio estaria indisponível e, em seguida, foi direcionado para outros anúncios do mesmo produto. Ou seja: o lead não chegou até mim corretamente.

3) Paywall para responder interessado (R$ 299/300)
Eu recebi e-mail indicando interesse/pergunta de comprador. Ao abrir, o link me leva ao meu painel normalmente. Porém, ao tentar responder a pergunta/mensagem do interessado, o sistema exige ativar o anúncio pagando cerca de R$ 299/300 para liberar a resposta. Na prática, fiquei impedido de atender um comprador que demonstrou interesse, a menos que eu pague.

4) Indícios de contador de visualizações enganoso / indução à ativação
Para testar, um conhecido meu acessou o anúncio e tentou me mandar mensagem. Nesse momento eu percebi que o contador de visitas subia e parava de subir conforme ele entrava e saía da página do anúncio. O mais grave: com apenas uma pessoa acessando, o anúncio saltou de 20 visitas para 35 em pouco tempo, o que não faz sentido como visitas reais e passa a impressão de que o site pode estar exibindo números artificiais/inflados.
Isso cria um cenário em que o vendedor acredita que há muita procura e pode ser levado a pagar a ativação achando que terá mais chances de vender, quando na prática o número de visitas pode não refletir interessados reais.

5) Segurança e confiança
Ao abrir o link do e-mail no celular, o Google exibiu alerta de link perigoso/reputação baixa, o que aumentou ainda mais minha desconfiança.

Conclusão:
Eu me senti induzido ao erro por falta de transparência. A explicação recebida foi de que o comprador não teria acesso aos meus dados de contato, mas o que aconteceu na prática foi: o interessado não conseguiu se comunicar comigo, eu não consegui responder sem pagar, e o comprador (meu conhecido) foi direcionado para anúncios de terceiros (de quem pagou a ativação). Além disso, o comportamento do contador de visitas reforça a impressão de que há mecanismos que podem induzir o vendedor a pagar sem garantia de retorno real, que é o caso de muitas das situações relatadas no Reclame Aqui, recomendo que usem outros sites com uma melhor reputação e que são mais conhecidos, pois esta empresa aparentemente tem como prioridade o fornecimento de [Editado pelo Reclame Aqui] expectativas e informação para levar o vendedor ao pagamento de ativações e planos com fins lucrativos voltados em sua maioria para a MF Rural.