Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

14/12/2024 às 13:43

ID: 204656159

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Fiz dois acordos com a empresa negocia claro, de um claro tv e de um claro movel, porém após pagar o acordo com minha claro movel o mesmo sumiu do sistema, não obtive retorno suficiente pelo chat da claro, me encaminharam a uma loja fisica, no mesmo local falaram que meu acordo não existia, após muita discussão acharam um contrato relacionado a um numero que nunca tive, solicitei a copia do mesmo e disseram que não poderiam me entregar protocolo:*************. precisei pagar todas as faturas novamente via sistema da claro para solicitar o religue

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