O que aconteceu
Fiz dois acordos com a empresa negocia claro, de um claro tv e de um claro movel, porém após pagar o acordo com minha claro movel o mesmo sumiu do sistema, não obtive retorno suficiente pelo chat da claro, me encaminharam a uma loja fisica, no mesmo local falaram que meu acordo não existia, após muita discussão acharam um contrato relacionado a um numero que nunca tive, solicitei a copia do mesmo e disseram que não poderiam me entregar protocolo:*************. precisei pagar todas as faturas novamente via sistema da claro para solicitar o religue