Sem resposta a mais de 2 meses - Saúde Transparente

O que aconteceu

Fiz a contratação do processo em maio de 2026, estou sem posição do processo deste 31/07/2026.

Não recebo resposta da Sulamérica sobre reembolso desde março

Não recebi redução prometida e vendedor sumiu

Contratei serviço há 2 meses e não recebo o número do processo

Contratei revisão de seguro saúde e não tenho retorno há 2 semanas

Saúde Transparente respondeu
14/10/2026 às 15:11
Olá, Sr Ricardo. Tudo bem? Pedimos desculpas pelo imprevisto e gostaríamos de reforçar nosso compromisso, responsabilidade e transparência com cada um de nossos clientes. Somos uma empresa verificada e com profissionais devidamente autorizados pelos órgãos responsáveis. Reforçamos que nosso time entrará em contato nas próximas horas, em seu grupo de suporte no WhatsApp. Pedimos que fique atento as suas mensagens. Agradecemos a compreensão.