Oka Basics: Dificuldade na Troca de Peças e Problemas com Acabamento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/07/2026 às 23:24
ID: 253057981
Fiz uma compra pelo site da empresa, Oka Basics, e preciso fazer a troca de 2 das peças, mas não respondem no WhatsApp, um e-mail consta como não existente e, no outro, também me ignoram. Há um prazo para a troca, além do que eu sou extremamente ansiosa. Poderiam me ajudar, por favor! Foram dois pagamentos, sendo um Pix relativo a 1 das peças que veio com o acabamento da gola todo esbeiçado.