Cliente deseja receber miniatura comprada em vez de reembolso

Em 2023 fiz uma compra pelo site de uma miniatura q não se encontra mais de forma alguma para compra. Tentei contato com a empresa várias vezes e a mesma apenas da a opção de devolução do dinheiro, porém não encontro mais da miniatura para a compra e gostaria que a empresa me enviasse a mesma miniatura que adquiri não o dinheiro.

O número do pedido é ***** e a miniatura em questão é Mini GT Kaido House Datsun 510 Street Tanto White.

Gostaria que empresa me enviasse a miniatura e não o dinheiro de volta