Cliente deseja receber miniatura comprada em vez de reembolso

Respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 12:38
ID: 254556705
Em 2023 fiz uma compra pelo site de uma miniatura q não se encontra mais de forma alguma para compra. Tentei contato com a empresa várias vezes e a mesma apenas da a opção de devolução do dinheiro, porém não encontro mais da miniatura para a compra e gostaria que a empresa me enviasse a mesma miniatura que adquiri não o dinheiro.
O número do pedido é ***** e a miniatura em questão é Mini GT Kaido House Datsun 510 Street Tanto White.
Gostaria que empresa me enviasse a miniatura e não o dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2026 às 12:45
Se o produto foi extraviado, nao temos mais o item, como vamos enviar o mesmo? Estamos dispostos e continuamos para realizar o reembolso. Att, Obg, Equipe MgMinis