Resolvido

Não recebi o produto e devolveram o valor

mg minis

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Realizei uma compra no site Mgminis Diecast em março de 2025, mas nos dias seguintes recebi um contato da empresa informando que não tinha o produto. Porém e até o momento não recebi o dinheiro de volta, ou seja, reembolso. Se o mesmo já foi realizado, favor encaminhar comprovante, assim posso verificar junto aos bancos. Aguardo contato. Obrigado

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. mg minis respondeu

    11/05/2025 às 23:37

    Realmente o reembolso levou uns dias a mais do que o normal para ser realizado devido ao responsável estar em viagem, porem o mesmo ja foi reembolsado e problema solucionado. Att ,Obg Equipe MgMinis
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento2

    Não vou deixar uma crítica. Problemas são comuns, mas deixar o cliente sem retorno por dias não é legal. Um simples retorno ou atualização já ajuda.