Compra cancelada após 11 dias sem envio e sem estorno do valor pago, prejudicando crianças.

Não respondida
Mauá - SP
18/08/2026 às 16:59
ID: 256791315
Fiz uma compra dia 07/08/2026 com o prazo de envio de até 48 horas. Já fazem 11 dias e nada, mandei email me responderam dando uma nova data. E aí por incrível que pareça hoje consegui falar com eles, pois até ontem estava com um telefone que não era deles. Cancelaram a compra após os Qq dias do pagamento. Isso que ainda não devolveram o dinheiro. Tenho crianças especiais em casa que esperavam por elas e elas não tem profissionalismo nem para avisarem que tiveram problema, ou algo assim!
Eles não deixaram somente a mim mas minhas crianças que todos os dias pergunta sobre as figurinhas. Não tem que estar no mercado. Amadorismo é sem amor ao próximo. Podem comprar se quiser, mas não irá chegar ou iram cancelar sem te avisar.