Infiltração no teto e mau atendimento da construtora

Não respondida
Bento Gonçalves - RS
07/08/2026 às 14:31
ID: 255885827
Compramos apartamento da construtora o mesmo vem apresentando infiltração no teto solicitamos através do chamado para a mesma estar verificando e tomar as medidas necessárias para sucionar o problema, pois imóvel esta na garantia ,eles vieram olhar mas não deram retorno ,novamente entrei em contato avisando que o problema persistiu pois tinha chovido durante a noite e pingava do teto.
A atendente a qual nao vou por nome por respeito e Ética me respondeu da seguinte maneira eu não trabalho a noite para estar verificando o seu telhado. Acredito que esse tipo de tratamento com cliente e inaceitável .
Espero a solução ou tomarei medidas judiciais cabiveis.