Solicitação de cancelamento e ressarcimento de compra duplicada de leitores de código de barras Zebra LS 2208

Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
20/08/2025 às 16:38
ID: 224994409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Rafael, sou colaborador da empresa REALBRAS INDÚSTRIA, COMÉRCIO E SERCIVOS, CNPJ *****. Como gestor de compras da empresa, realizei a compra de 15 leitores de código de barras Zebra LS 2208 junto a esta empresa, em duplicidade, de forma não intencional. Conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), o consumidor pode exercer o direito de arrependimento no prazo de sete (7) dias corridos a contar do recebimento do produto ou da assinatura do contrato, sempre que a contratação ocorrer fora do estabelecimento comercial (inclusive em compras realizadas pela internet ou telefone).
Nesse sentido, informo que ainda estou dentro do prazo legal e solicito:
O ressarcimento integral do valor pago, incluindo eventuais custos de frete, conforme determina o parágrafo único do artigo 49 do CDC.
Destaco que a legislação garante que todos os valores sejam restituídos de forma imediata e integral, no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Obrigado,